Sık sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız soru için arayın ya da WhatsApp’tan yazın.
Nem alma makinası ile ısıtıcı arasındaki fark nedir?
Isıtıcı havayı ısıtır ama nemi odada bırakır; halı ılık ve nemli kalır. Nem alma makinası havadaki suyu yoğuşturup dışarı atar, kuru ve ılık havayı geri verir. Kuruma hızlanır, sararma ve küf riski kalkar.
Hangi model bana uygun?
Oda taban alanına, tavan yüksekliğine ve günlük ürün miktarına göre seçilir. Küçük odalar için M400 ve M600, daha uzun odalar için radyal fanlı M600 PLUS, yoğun ve uzun tesisler için M800 ve M800 PLUS önerilir. Ölçünüzü yazın, birlikte seçelim.
Kurutma odasının yalıtımı şart mı?
Evet. Oda dışarıdan hava alırsa makina sürekli yeni nemle uğraşır; halı geç kurur, elektrik tüketimi artar. Tavan, taban ve duvarlar sıkıştırılmış strafor ile kaplanmalı, zeminde sandviç panel kullanılmalıdır.
Makina hangi elektrikle çalışır?
Tüm modeller 380 V üç faz ile çalışır. Makina fişle değil, oda dışına konulan 32 A veya 40 A sigorta üzerinden 4×5 kablo ile beslenir.
Kışın düşük sıcaklıkta çalışır mı?
Evet. Tüm modellerde otomatik defrost vardır; evaporatör yüzeyindeki buz belirli aralıklarla çözülür ve makina kesintisiz çalışır. Makinayı +15 °C oda sıcaklığında başlatmak uygundur.
Halı ne kadar sürede kurur?
Süre oda yalıtımına, yüke ve halı kalınlığına bağlıdır. Müşterilerimiz gece asılan halıların sabah teslime hazır olduğunu paylaşıyor; kesin süre için tesisinizi değerlendirelim.
Bakım nasıl yapılır?
Yıkanabilir toz filtresi her posta sonrası kontrol edilir, arka radyatör petekleri haftada bir temizlenir. Elektrik ve soğutma aksamına yalnızca yetkili servis müdahale eder.
Teknik destek nasıl alırım?
Teknik destek hattımız mesai saatleri içinde telefon ve WhatsApp üzerinden hizmet verir. Kurulum, ilk çalıştırma ve ayar konularında ücretsiz danışmanlık sunuyoruz.
Hangi sigorta ve kablo gerekir?
Makine fişle kullanılmaz. Oda dışına 32 A veya 40 A üç gruplu sigorta takılır, hat oradan alınır; makineye 4×5 kablo çekilir. Bağlantı R-S-T-N fazlarına göre yapılır.
Çalıştırınca faz koruma rölesinde ON ve AUT ışıkları yanmalıdır. ON yanıp sönüyor ve AUT yanmıyorsa giriş hattında fazların yönü değiştirilir.
Makine duvara ne kadar uzak olmalı?
Makinenin arkası duvara dayanmaz; en az 40 cm boşluk bırakılır. Arka kısımdaki radyatör petekleri hava alabilmeli ve temizlik için ulaşılabilir olmalıdır.
Kışın nasıl çalıştırılır?
Kış aylarında makine, oda sıcaklığı +15 °C civarındayken başlatılır. Çalışma aralığı 5 – 50 °C’dir; makine odayı 45 °C’ye kadar ısıtabilir ve defrost otomatiktir.
Petek temizliği ne sıklıkla yapılır?
Arka kısımdaki radyatör petekleri haftada bir temizlenir. Yıkanabilir kaset toz filtresi düzenli olarak temizlenir; makine filtresiz çalıştırılmaz. Elektrik ve mekanik aksama yalnızca yetkili servis müdahale eder.
Hangi soğutucu gazı kullanıyor?
Tüm modellerde R-407C soğutucu gaz ve scroll tip kompresör kullanılır. Gaz devresinde filtre kurutucu, yardımcı likit tankı ve alçak basınç müşürü bulunur; fabrika ayarları değiştirilmez.
Gıda ürünlerini kurutmak için hangi sıcaklıkta çalışır?
Makina havayı fırın gibi ısıtmaz; nemi alarak kurutur. Oda sıcaklığı ılık kalır, ürün düşük sıcaklıkta kuruduğu için renk, aroma ve besin değeri korunur. Hedef nem ve süre ürüne göre dijital panelden ayarlanır.
Aynı makina farklı ürünler için kullanılabilir mi?
Evet. Makina odanın nemini alır; halı, pestil, karton ya da iplik fark etmez. Yalnız raf/askı düzeni ve panelden girilen hedef nem–süre değerleri ürüne göre değişir. Tekerlekli gövde odadan odaya taşınır.
Ne kurutacağınızı söyleyin, doğru makineyi biz önerelim.
Oda ölçünüzü ve ürününüzü yazın; mesai saatleri içinde arayalım.